Greflo Kopfmassagegerät - Heiße Kompresse
Über den Versand
1. Muss ich bei meiner Bestellung Versandgebühren bezahlen?
Wir bieten Ihnen verschiedene Logistikoptionen zur Auswahl. Standardlogistik ist versandkostenfrei . Sie können auch DHL/FedEx/UPS wählen (wenden Sie sich für spezifische Gebühren an den Kundendienst oder verwenden Sie Ihr Logistikkonto, um Geld abzuziehen).
Kontakt-E-Mail: support@greflo.com
2. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Unsere Produkte sind alle auf Lager. Normalerweise übergibt das Lager die Ware innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an das Logistikunternehmen.
Standardlogistik - Kostenlos:
USA: 5-8 Tage nach Lieferung
Kanada: 6-9 Tage nach Lieferung
DHL/FedEx/UPS: 3-5 Tage nach Lieferung
3. Wenn ich das Produkt zurücksenden möchte, wohin soll ich es schicken?
Unsere Lager befinden sich in verschiedenen Städten. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben müssen, kontaktieren Sie uns bitte und wir teilen Ihnen die nächstgelegene Rücksendeadresse mit. Kontakt-E-Mail: support@greflo.com
Über die Bestellung
1.Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir akzeptieren verschiedene Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay-Zahlungen.
2. Ich habe eine Bestellung aufgegeben, es mir dann aber anders überlegt. Kann ich sie stornieren?
Stornierungsanfragen müssen innerhalb von 12 Stunden nach Auftragserteilung erfolgen, Kontakt-E-Mail: support@greflo.com
Bei Anfragen, die mehr als 12 Stunden nach Auftragserteilung eingehen, kann keine Stornierung garantiert werden, da dies davon abhängt, ob Ihr Auftrag bereits in den Produktionsworkflow gelangt ist. Wir werden unser Bestes tun, aber manchmal können wir die Bestellung nicht rechtzeitig nachholen.
3.Wie lange dauert es, bis ich das Geld nach einer Rückerstattung erhalte?
Unser Kundenservice bearbeitet Ihre Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden und überweist das Geld innerhalb von 72 Stunden auf Ihr Konto zurück.
4. Was passiert, wenn meine Artikel beschädigt oder defekt bei mir eintreffen?
Das ist zwar ärgerlich, aber wir sind hier, um das Problem zu lösen. Wenn Ihre Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommen, senden Sie uns eine E-Mail an support@greflo.com und wir schicken Ihnen so schnell wie möglich Ersatz.
